Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta 2026 m. spalio 24 d.1. Bendrosios nuostatos
Ši privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis tvarkome, kai naudojatės Salvera mobiliąja programa, kokiais tikslais ir pagrindais tai darome, kam juos perduodame, kiek laiko saugome ir kokias teises turite. Duomenys tvarkomi pagal Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 (Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą, toliau — BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą.
Programa skirta organizacijų, kurios naudojasi Salvera perspėjimo sirenomis, įgaliotiems darbuotojams. Paskyros savarankiškai nesukuriamos: ją sukuriame jūsų organizacijos prašymu, o kvietimą atsiunčiame el. paštu.
3. Kokius duomenis tvarkome
Paskyros duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas ir telefono numeris, kuriuos pateikia jūsų organizacija, organizacijos, kurioms priklausote, ir jūsų vaidmuo jose, paskyros būsena ir kalba, kuria siunčiame jums laiškus.
Prisijungimo duomenys: slaptažodis, kurį saugome tik negrįžtamai užkoduotą, užšifruotas autentifikavimo programėlės slaptasis raktas, kvietimo ir slaptažodžio atkūrimo kodai (taip pat tik negrįžtamai užkoduoti), nesėkmingų bandymų prisijungti skaičius kartu su IP adresu, iš kurio bandyta, ir jūsų sesijos: kada prasidėjo, kada paskutinį kartą atnaujinta ir kodėl baigėsi. Jei įjungiate programėlės užraktą — taip pat jūsų 4 skaitmenų PIN kodą, saugomą tik negrįžtamai užkoduotą, ir iš eilės įvestų neteisingų PIN kodų skaičių.
Telefono duomenys: įrenginio identifikatorius, operacinė sistema ir jos versija, telefono modelis, programos versija ir telefono rakto viešoji dalis. Telefono raktą prisijungiant sukuria telefono saugos lustas, ir jo privati dalis telefono niekada nepalieka.
Serverio žurnalai: kiekvienos užklausos laikas, adresas, rezultatas, programos versija ir vidiniai naudotojo, sesijos bei įrenginių numeriai. Iš IP adreso nustatoma apytikslė vieta (šalis, miestas), o pats IP adresas žurnaluose nesaugomas.
Klaidų ataskaitos: kai programa sutrinka, gauname klaidos aprašą, ekraną, kuriame ji įvyko, kelis prieš ją atliktus programos veiksmus (atidarytus ekranus, užklausų adresus), telefono modelį, operacinės sistemos ir programos versijas ir atsitiktinį programos įdiegimo identifikatorių. Taip pat gauname programos paleidimų ir strigčių statistiką ir maždaug kas dešimto naudojimo veikimo spartos matavimus. Ataskaitose nėra jūsų vardo, el. pašto adreso ar IP adreso.
Buvimo vieta: tik paspaudus žemėlapio mygtuką „Mano vieta“ ir telefone tai leidus, programa nustato jūsų buvimo vietą, kad parodytų ją žemėlapyje. Ji naudojama tik telefone: mums nesiunčiama ir niekur nesaugoma. Leidimą bet kada galite atšaukti telefono nustatymuose.
Telefone programa saugo sesijos raktus užšifruotoje „iOS Keychain“ arba „Android Keystore“ apsaugotoje saugykloje, taip pat jūsų pasirinkimus: kalbą, organizaciją, žemėlapio sluoksnius ir tai, ar įjungtas programėlės užraktas ir atrakinimas „Face ID“ arba piršto atspaudu. Pasirinkimai iš telefono niekur nesiunčiami. Pats PIN kodas telefone niekada nesaugomas, o „Face ID“ ar piršto atspaudą tikrina telefono operacinė sistema: programa ir mes sužinome tik tai, ar patikra pavyko, o biometrinių duomenų negauname.
Nevykdome profiliavimo ir automatizuoto sprendimų priėmimo, sukeliančio jums teisines pasekmes. Duomenų nenaudojame reklamai ir jūsų nesekame kitose programose ar svetainėse.
4. Kitų bendrovių paslaugos programoje
Žemėlapis. Žemėlapį programoje teikia „Google Maps“. Programa jį atsisiunčia tiesiai iš Google, todėl Google gauna jūsų IP adresą, techninius telefono duomenis, „Google Maps“ priskirtą atsitiktinį identifikatorių, veiksmus su žemėlapiu (slinkimą, mastelio keitimą) ir strigčių duomenis. Google juos tvarko kaip savarankiškas duomenų valdytojas pagal Google privatumo politiką (https://policies.google.com/privacy), o „Google Maps“ funkcijoms taikomos „Google Maps“ papildomos paslaugų teikimo sąlygos (https://maps.google.com/help/terms_maps/). Jūsų vardo, el. pašto adreso ir kitų paskyros duomenų programa Google neperduoda. Kai žemėlapis perkeliamas į jūsų buvimo vietą, Google mato, kuri žemėlapio sritis rodoma, kaip ir rodant bet kurią kitą.
Programos tikrumo patikra. Kad Salvera serveriu galėtų naudotis tik tikra Salvera programa tikrame telefone, programa naudoja Google „Firebase App Check“: „Android“ telefone patikrą atlieka „Google Play Integrity“, „iPhone“ — „Apple App Attest“. Jie gauna techninius telefono ir programos duomenis bei IP adresą, o mums grąžina tik patvirtinimą, kuriame jūsų asmens duomenų nėra. „Firebase“ šiuos duomenis tvarko mūsų pavedimu, o Google ir Apple savo patikros paslaugas teikia pagal savo privatumo politikas.
5. Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
Visus 3 skyriuje nurodytus duomenis, išskyrus buvimo vietą, tvarkome remdamiesi teisėtu interesu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas) teikti Salvera sistemą ją naudojančioms organizacijoms ir užtikrinti, kad perspėjimo sirenas valdytų tik įgalioti asmenys. Šiais tikslais:
- paskyrai sukurti, kvietimo ir slaptažodžio atkūrimo laiškams siųsti, jūsų tapatybei patvirtinti ir prieigai prie jūsų organizacijos sirenų suteikti;
- sistemai apsaugoti: neleistiniems prisijungimams užkirsti kelią, sesijas susieti su telefonu, administratorių veiksmus registruoti ir incidentus tirti;
- programos veikimui palaikyti, klaidoms nustatyti ir taisyti.
Programa yra darbo priemonė, kuria naudojatės eidami savo pareigas, ir tvarkome tik tiek duomenų, kiek reikia, kad ji veiktų saugiai.
Buvimo vietą programa nustato tik jūsų prašymu, paspaudus „Mano vieta“, ir tik jums leidus telefone.
Duomenis institucijoms teikiame tik tada, kai to reikalauja teisės aktai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas).
6. Saugojimo terminai
Paskyros, prisijungimo ir telefono duomenis saugome, kol turite paskyrą. Kai jūsų organizacija praneša, kad prieiga jums nebereikalinga, arba jūs patys paprašote paskyrą panaikinti, šiuos duomenis ištriname arba nuasmeniname per 30 dienų.
Kvietimo kodas galioja vieną valandą, slaptažodžio atkūrimo kodas — 15 minučių. Panaudotas arba nauju pakeistas kodas nebegalioja.
Serverio žurnalai saugomi 90 dienų, klaidų ataskaitos — ne ilgiau kaip 90 dienų.
Administratorių veiksmų žurnale įrašoma, kas ir kada jus pakvietė, pridėjo prie organizacijos ar atkūrė jūsų prisijungimą. Šio žurnalo įrašų pakeisti ar ištrinti techniškai neįmanoma, kad jų nebūtų galima suklastoti, todėl jie saugomi neterminuotai. Juose yra tik vidiniai numeriai, todėl ištrynus paskyrą pagal juos jūsų atpažinti nebeįmanoma.
8. Duomenų perdavimas už EEE ribų
Salvera serverio duomenys ir klaidų ataskaitos saugomi Europos Sąjungoje. „Microsoft“, „Sentry“, Google ir Apple yra JAV bendrovės arba jų dukterinės bendrovės, todėl duomenys gali būti tvarkomi ir už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiu atveju taikomas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamo apsaugos lygio pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą arba Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos.
10. Jūsų teisės
Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti, ištrinti arba apriboti jų tvarkymą, taip pat nesutikti, kad jie būtų tvarkomi, nes tvarkymas grindžiamas teisėtu interesu. Daugumą paskyros duomenų pateikia jūsų organizacija, todėl ištaisyti juos galite paprašyti ir jos.
Teisė į duomenų perkeliamumą netaikoma, nes duomenys tvarkomi ne sutikimo ir ne sutarties su jumis pagrindu.
Administratorių veiksmų žurnalo įrašų pakeisti ar ištrinti negalime (žr. 6 skyrių).
11. Kaip pasinaudoti teisėmis
Prašymą siųskite el. paštu pagalba@salvera.lt. Atsakysime nemokamai, ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo. Jei prašymas sudėtingas, šį terminą galime pratęsti dar dviem mėnesiais ir apie tai jums pranešime.
Prieš vykdydami prašymą galime paprašyti patvirtinti tapatybę, pavyzdžiui, parašyti iš paskyros el. pašto adreso.
12. Skundai
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, ada@ada.lt, vdai.lrv.lt).
13. Politikos pakeitimai
Politiką atnaujiname, kai keičiasi programa, paslaugų teikėjai ar teisės aktai. Apie esminius pakeitimus pranešime programoje arba el. paštu. Galiojanti redakcija visada pasiekiama šiame ekrane.